Заказать экспертизу духов можно в том случае‚ если имеется объект для исследования и обоснованные причины для назначения экспертизы.
Как надо покупать духи?
Покупателю при покупке дорогих духов необходимо тщательно осмотреть приобретаемый товар, его упаковку и ознакомиться со всеми надписями на флаконе и упаковке.
Проверка упаковки духов на наличие дефектов и информации
Необходимо‚ чтобы на упаковке не было дефектов, а на этикетках и ярлыках были все соответствующие записи о производителе марки духов времени выпуска и все гарантии, предоставляемые производителем.
Предоставление сопроводительной документации
Продавец обязан предоставить покупателю для ознакомления сертификаты качества, а также остальные разрешительные документы, подтверждающие подлинность приобретаемых духов.
Визуальная проверка качества духов
Только убедившись в целостности упаковки и в полноте информации в сопроводительных документах можно покупать духи и проверять их качество в домашних условиях по органолептическим свойствам: цвет, запах, ну и конечно отсутствие аллергенов.
Предъявление претензий
В случае если духи не устраивают по каким-либо параметрам, необходимо обратиться в торговую организацию с претензией, в которой указать‚ какие именно качества духов не соответствуют свойствам, указанным в сопроводительной документации.
Нарушение прав потребителя
Духи подлежат замене только в том случае‚ если будет доказано расхождение сведений в документации с информацией‚ полученной опытным путём. Продавцы обычно сопротивляются предъявленным претензиям и отказываются принимать вскрытые духи, в таком случае наступает момент необходимости обращения в независимую экспертную организацию.
Способ назначения экспертизы
Как заказать экспертизу духов объяснят на бесплатной консультации в экспертной компании и выполнив все рекомендации экспертов передать дело на рассмотрение в суд.
Процесс проведения экспертизы
Экспертиза духов осуществляется в химической лаборатории независимой экспертной компании методом проведения физико-химического анализа состава духов. Во время анализа используются такие современные приборы‚ как:
- газожидкостный хроматограф;
- рефрактор;
- измеритель электропроводности;
- спектральный анализатор.
Вредные вещества в составе духов
В процессе проведения экспертизы экспертами выявляется наличие:
- аллергенов;
- солей тяжёлых металлов;
- веществ, имеющих канцерогенные свойства;
- метанола и прочих посторонних примесей, негативно влияющих на здоровье человека.
Духи низкого качества на прилавках магазинов
Попутно эксперты выясняют‚ каким образом духи‚ содержащие вредные вещества‚ попали в торговую сеть на реализацию. При выявлении контрафакта или фальсификации суд переходит в фазу уголовного разбирательства и в торговой организации назначается судебная экспертиза парфюмерных товаров с нелегальной историей.
Возврат или замена духов
Продавцам невыгодно доведение дела до судебного разбирательства, и они‚ стараясь сохранить свою репутацию‚ заменяют духи или принимают их обратно до того, как покупатель обращается в суд с результатами независимой экспертизы.
Выбор экспертной организации
Иногда продавцы предлагают провести экспертизу в магазине, но надо помнить закон о том, что выбор эксперта и экспертной организации является прерогативой потребителя, и с предложением продавцов можно не соглашаться.